Nutzungsbedingungen

Bitte beachten Sie nachfolgende Nutzungsbedingungen der PiNCAMP GmbH als Betreiberin dieses Online-Angebotes.

1. Allgemeines

1.1. Die PiNCAMP GmbH, Hansastr. 19, 80686 München (nachfolgend „Anbieter”) betreibt Webseiten, Internetportale, Apps und Social-Media-Plattformen (nachfolgend zusammen das „Angebot”) zur Suche von Campingplätzen sowie zum Vergleich und zur Buchung von Leistungen von Campingplätzen, Veranstaltern, Campingplatz-Ketten, Campingplatz-Kooperationen und anderen Anbietern von Campingplatz-Leistungen (nachfolgend Drittanbieter“).

1.2. Das Angebot richtet sich an alle Nutzer der unter Ziffer 1.1 genannten Angebote (nachfolgend „Nutzer“). Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle vom Anbieter dem Nutzer zur Verfügung gestellten Inhalte und Dienstleistungen. Sie gelten in der bei Nutzung des Angebots jeweils aktuellen Fassung vorbehaltlich etwaiger späterer Änderungen gem. Ziffer 5.1. Der Nutzer bestätigt mit der Nutzung der Internetseite des Anbieters, dass er die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden hat und diesen zustimmt und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hat.

1.3. Der Anbieter bietet Informationen zur Verfügbarkeit und Buchbarkeit von Leistungen von Drittanbietern sowie teils die direkte Buchung dieser Leistungen über den Anbieter an. Das Angebot des Anbieters stellt keine Beratung dar.

1.4. Die Buchung von Reiseleistungen und anderen Dienstleistungen erfolgt durch eine vom Anbieter vorgenommene technische Verbindung zum Angebot des Drittanbieters. Der Anbieter ist weder Leistungserbringer von Beherbergungsleistungen und/oder sonstigen damit in Verbindung stehenden Zusatzleistungen oder von sonstigen Reiseleistungen, noch Reiseveranstalter im Sinne des Gesetzes. Der Anbieter agiert ausschließlich als Vermittler von (Beherbergungs-)Verträgen mit den Drittanbietern.

1.5. Der Nutzer wählt im Angebot des Anbieters einen Campingplatz aus. Sofern eine sofortige Buchungsmöglichkeit besteht, gibt der Nutzer seine gewünschten Reisedaten ein und wählt seine gewünschte Option (zB. Zeltplatz, Stellplatz Wohnmobil u.ä.) aus. Der Nutzer kann in der Buchungsstrecke seine persönlichen Daten und seine Zahlungsdetails angeben. Vor Abschluss der Buchung erhält der Nutzer eine Übersicht über sämtliche Daten und ausgewählten Leistungen, den Gesamtpreis sowie Angaben zur Zahlungsabwicklung und die Stornierungsbedingungen des ausgewählten Drittanbieters. Der Kunde kann in der Buchungsstrecke jederzeit Korrekturen seiner Eingaben vornehmen oder die Buchung komplett abbrechen. Erst mit Anklicken des Buttons "Jetzt zahlungspflichtig buchen" bietet der Nutzer dem Drittanbieter verbindlich den Abschluss eines (Beherbergungs-) Vertrages an und dem Anbieter den Abschluss eines Vermittlungsvertrages. Der Nutzer erhält im Nachgang eine Bestätigung, dass sein Angebot eingegangen ist. Diese Bestätigung stellt nur dann die Bestätigung der Annahme des Vertragsangebotes dar, wenn dies ausdrücklich benannt wird. Anderenfalls erhält der Nutzer im Nachgang eine weitere Mail mit einer ausdrücklichen Vertragsbestätigung.

Sofern eine sofortige Buchungsmöglichkeit nicht besteht, kann der Nutzer eine unverbindliche Reservierungsanfrage an den Campingplatz stellen.

1.6. Mit Buchung der Leistungen eines Campingplatzes akzeptiert der Nutzer, sofern vorhanden, die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Sie gelten jeweils zusätzlich zu den vorliegenden Nutzungsbedingungen des Anbieters und können Zahlungsbedingungen, Bestimmungen über Fälligkeit, Haftung, Stornierung, Umbuchung und Rückzahlung (soweit vorgesehen) sowie sonstige Buchungsbedingungen regeln. Diese Geschäftsbedingungen des Drittanbieters werden bei Buchung über den Anbieter dem Nutzer im Rahmen des Buchungsvorganges zur Verfügung gestellt.

1.7. Die Annahme der Buchung erfolgt bei Verfügbarkeit der Leistung durch entsprechende Buchungsbestätigung per E-Mail. Mit der Buchung über das Angebot des Anbieters beauftragt der Nutzer den Anbieter mit der Durchführung der Buchung beim gewählten Drittanbieter. Die Drittanbieter ziehen daraufhin die Beträge über ein während des Buchungsvorganges angegebenes Zahlungsmittel direkt ein. Der Anbieter kann eine zusätzliche Servicegebühr für Buchungen erheben, die dem Nutzer vor der Buchung in der Buchungsstrecke angezeigt wird. Diese wird separat durch den Anbieter nach erfolgreicher Buchung in Rechnung gestellt. Der Anbieter zieht daraufhin die Servicegebühr über ein während des Buchungsvorganges angegebenes Zahlungsmittel direkt ein. Die Servicegebühr wird bei einer Stornierung innerhalb der vorher mitgeteilten Stornierungsfrist oder bei Ablehnung der Buchung durch den Campingplatz zurückerstattet."

1.8. Der Vertrag über die entsprechende Leistung kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Drittanbieter zustande, nicht zwischen dem Nutzer und dem Anbieter. Alle Rechte des Nutzers aus diesem Vertrag müssen vom Nutzer gegenüber dem Drittanbieter geltend gemacht werden. Buchungen über das Angebot des Anbieters bleiben Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

1.9. Der Anbieter behält sich vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen, Ergänzungen oder Löschungen der über das Angebot bereitgestellten Informationen vorzunehmen sowie Webseiten, Internetportale, Apps und Social-Media-Plattformen etc. ganz oder teilweise zu sperren, zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

1.10. Der Anbieter weist darauf hin, dass nach den gesetzlichen Vorschriften (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei den über den Anbieter vermittelten Beherbergungsverträgen mit Drittanbietern besteht demnach kein Widerrufsrecht.

2. Fremde Inhalte / Nutzerinhalte

2.1. Nutzer können über das Angebot nach vorheriger Registrierung Inhalte (z.B. Bilder, Bewertungen, Kommentare) zu dem Angebot veröffentlichen und auf der Plattform miteinander Nachrichten und Inhalte austauschen (nachfolgend „Nutzerinhalte“).

2.2. Das Mindestalter für das Einstellen von Nutzerinhalten beträgt 18 Jahre.

2.3. Nutzerinhalte stellen keine Äußerungen oder Feststellungen, Bewertungen oder Empfehlungen des Anbieters dar. Der Anbieter macht sich die Nutzerinhalte nicht zu Eigen.

2.4. Es ist den Nutzern nicht gestattet, anderen Nutzern oder Dritten über das Angebot Werbung zu unterbreiten, einschließlich das Setzen entsprechender Links.

2.5. Der Nutzer gewährleistet, dass die Nutzerinhalte nicht vertraulich sind und nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen. Der Nutzer gewährleistet ferner, über die für die Bereitstellung erforderlichen Rechte an den von ihm eingegebenen Inhalten zu verfügen, insbesondere der Urheber-, und Verfügungsrechte, auch soweit dies Rechte involvierter Dritter betrifft. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, die nötigen Rechte für das Einstellen der Nutzerinhalte in das Angebot zu halten, was regelmäßig nur dann gegeben ist, wenn er die Nutzerinhalte selbst angefertigt hat. Der Nutzer verpflichtet sich insoweit, den Anbieter gegenüber Ansprüchen von Dritten freizustellen.

2.6. Der Nutzer verpflichtet sich keine Inhalte einzustellen, die unwahr sind, beleidigen, bedrohen, nötigen oder diffamieren, Gewalt verherrlichen, pornographisch, jugendbeeinträchtigend, rassistisch, volksverhetzend oder sonst strafbarer bzw. rechtswidriger Natur sind oder die Rechte Dritter verletzen (z.B. Urheber-, Kennzeichen-, Patent-, Marken- oder Leistungsschutzrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte oder Eigentumsrechte).

2.7. Der Nutzer darf keine Daten hochladen oder auf einem Datenträger des Anbieters speichern, die nach ihrer Art oder Beschaffenheit, Größe oder Anzahl geeignet sind, die Funktionsweise der IT-Systeme des Anbieters oder von Dritten zu beeinträchtigen oder deren Rechte zu verletzen (z.B. Viren, Trojaner, Spam-E-Mails etc.).

2.8. Das Angebot zur Abgabe von Bewertungen richtet sich ausschließlich an eine touristisch geprägte Zielgruppe. Ausgenommen hiervon ist das Themengebiet Dauercamping. Der Anbieter behält sich daher vor, derartige Bewertungen, die keinen touristischen Sachbezug im Sinne dieser Ziffer 2.8. aufweisen nicht zu veröffentlichen bzw. zu löschen.

2.9. Der Nutzer ist bezüglich der von ihm abgegebenen Bewertungen verpflichtet,

eine korrekte Zuordnung seiner Bewertung zu einem Campingplatz oder einer sonstigen Leistung sicherzustellen,
die Bewertung selbst zu verfassen und nur über solche Leistungen eine Bewertung abzugeben, die er selbst zuvor in Anspruch genommen hat und auf eigenen Erfahrungen während eines Aufenthalts auf dem bewerteten Campingplatz und/oder auf eigenen Erfahrungen im Rahmen des Buchungsprozesses bzw. einer Buchungsanfrage beruhen,
nur eine Bewertung pro Campingplatz abzugeben,
keine falschen Tatsachenaussagen zu Campingplätzen oder Drittanbietern zu machen, sowie keine diskriminierenden, beleidigenden, falschen Angaben und sonst rechtswidrige Kommentare abzugeben,
Kommentare sachlich und fair zu formulieren und keine pauschalen Urteile zu fällen. Vergleiche mit anderen Campingplätzen sind nicht zulässig.
keine Bewertung abzugeben oder Nutzerinhalte einzustellen, sofern er Eigentümer, Betreiber, Beschäftigter oder sonst wirtschaftlich oder familiär Verbundener des zu bewertenden Campingplatzes oder Drittanbieters ist, in deren Auftrag oder gegen Bezahlung oder sonstige geldwerte Vorteile handelt,
in seinen Kommentaren keine offene oder getarnte Werbung und keinen Verweis auf externe Seiten,
keine Bilder, Videos, Darstellungen oder sonstige Nutzerinhalte einzustellen, die einzelne Personen identifizieren und/oder diese in ihren Persönlichkeitsrechten verletzen und keine personenbezogenen Daten Dritter zu veröffentlichen.
Bewertungen über Daueraufenthalte (Dauercamping) sind als solche zu kennzeichnen.

2.10. Bewertungen der User werden vom Anbieter im Vorhinein nicht kontrolliert. Bei Verdacht auf Verstoß gegen die Bestimmungen aus Ziffern 2.4. bis 2.9., kann dies mittels des “Missbrauch melden”-Buttons dem Anbieter gemeldet werden. Entsprechend angezeigte Inhalte werden unverzüglich geblockt und binnen angemessener Frist vom Anbieter geprüft und gegebenenfalls dauerhaft vom Angebot entfernt.

2.11. Der Nutzer gewährt dem Anbieter mit dem Einstellen der Nutzerinhalte an diesen ein umfassendes, jedoch nicht-ausschließliches, unentgeltliches, sachlich, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht. Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Recht, die Nutzerinhalte zu speichern, zu vervielfältigen, sie im Angebot an beliebiger Stelle zu veröffentlichen, öffentlich zugängig zu machen, sie in sonstiger Weise wiederzugeben, oder sie zum Zwecke der Online-Werbung zu verwenden. Der Anbieter darf die Nutzerinhalte dazu auch unter Wahrung eines etwaigen Urheberpersönlichkeitsrechts bearbeiten. Er ist ferner berechtigt, vorstehendes Nutzungsrecht an mit dem Anbieter verbundene Unternehmen und Dritte unterzulizenzieren.

2.12. Der Anbieter behält sich ferner das Recht vor, Nutzer ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Ankündigung vom System auszuschließen sowie Nutzerinhalte zu löschen oder (unter Wahrung des Urheberrechts) zu ändern. Dies gilt insbesondere für gesetzwidrige oder sittenwidrige Nutzerinhalte.

3. Urheberrecht und Datenschutz

3.1. Die im Angebot veröffentlichten Inhalte sind als z.B. Software, Produkte, Marken, Bilder etc. rechtlich geschützt und ihre Nutzung oder Verwertung ist ohne die Zustimmung des Rechteinhabers unzulässig. Sofern sich nicht aus dem Gesetz Ausnahmen ergeben, ist lediglich die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung im Rahmen der Zweckbestimmung des Angebots gestattet.

3.2. Bei Verdacht auf eine Verletzung von Schutzrechten oder sonstiger Rechte Dritter, kann dies unter service@pincamp.ch dem Anbieter gemeldet werden. Entsprechend angezeigte Inhalte werden binnen angemessener Frist vom Anbieter geprüft und gegebenenfalls dauerhaft vom Angebot entfernt.

3.3. Der Anbieter verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und Telemediengesetzes (TMG) einzuhalten und jegliche personenbezogenen Daten, die der Nutzer über das Angebot zur Verfügung stellt, im Einklang damit sowie unserer Datenschutzerklärung zu verarbeiten.

3.4. Die im Angebot zur Verfügung stehenden Anfrage- und Kontaktformulare dürfen lediglich für den jeweils gedachten Zweck verwendet werden. Es ist den Nutzern nicht erlaubt, persönliche Daten anderer Nutzer oder deren Informationen zu erheben oder zu veröffentlichen.

4. Gewährleistung und Haftung

4.1. Der Anbieter ist bemüht, einen ordnungsgemäßen Betrieb des Angebots sicherzustellen, steht jedoch nicht für die ununterbrochene Nutzbarkeit bzw. Erreichbarkeit der Angebote ein. Er übernimmt insoweit keine Gewähr und haftet nicht für technisch bedingte Verzögerungen, Unterbrechungen oder Ausfälle.

4.2. Die auf dem Angebot verfügbaren Informationen (insbesondere Beschreibungen, Bilder, Preise, Verfügbarkeiten) zu den Leistungen basieren auf Informationen von Drittanbietern. Der Anbieter kann die eingegeben Informationen nicht auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität überprüfen. Insoweit gibt der Anbieter für die Informationen von den Drittanbietern keine Gewähr für deren Vollständigkeit, Aktualität, Korrektheit, Rechtmäßigkeit oder sonstige Qualität. Der Anbieter integriert vor allem Preise und Verfügbarkeit der Angebote der Drittanbieter. Der Anbieter ruft diese Angaben in regelmäßigen Abständen von den Websites und Datenschnittstellen der Drittanbieter ab und zeigt diese dem Nutzer auf dem Stand der jeweils letzten Abrufe an. Aufgrund zwischenzeitlicher Schwankungen, die bei Preisen und Verfügbarkeiten ständig eintreten können, werden daher möglicherweise nicht immer die aktuellen Preise und Daten angezeigt. Bei einem Wechsel von der Seite des Anbieters zu einer Seite von Drittanbietern kann es daher vorkommen, dass die auf der Internetseite des Anbieters angezeigten Daten nicht mehr den Daten entsprechen, die nach Aufruf der Internetseite des Drittanbieters vom Drittanbieter selbst angezeigt werden.

4.3. Der Anbieter steht gleichermaßen nicht dafür ein, dass Nutzerinhalte rechtmäßig, korrekt, aktuell und/oder vollständig sind.

4.4. Die Buchungsmöglichkeiten im Angebot des Anbieters sowie die Links auf Buchungsangebote von Drittanbietern stellen keine Empfehlung des Anbieters dar. Für Verlinkungen zu Drittanbietern oder für werbliche Verlinkungen via Texte oder Werbebanner sowie für die auf den Internetseiten der Drittanbieter angezeigten Inhalte übernimmt der Anbieter keine Haftung.

4.5. Der Anbieter ist weder Anbieter von Reiseleistungen noch Veranstalter im Sinne des Gesetzes (§§ 651a ff. BGB). Für vermittelte Verträge zwischen dem Nutzer und Dritten, die durch Nutzung des Angebots des Anbieters zustande kommen, gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters, siehe Ziffer 1.5. Der Anbieter haftet nicht für das Zustandekommen des Vertrages mit dem Drittanbieter und ist auch nicht der Vertragspartner des mit dem jeweiligen Drittanbieter abgeschlossenen Beherbergungsvertrages. Ferner haftet er nicht für die ordnungsgemäße Leistungserbringung aus dem abgeschlossenen Vertrag mit dem Drittanbieter. Der Anbieter ist daher auch nicht zur Entgegennahme von Mängelrügen in Bezug auf die Leistungen von Drittanbietern berechtigt bzw. verpflichtet. Die Mängelanzeige hat stets gegenüber dem Drittanbieter zu erfolgen.

4.6. Der Anbieter haftet bei vertraglichen oder außervertraglichen Ansprüchen nur für Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln sowie für Schäden, die sich aus fahrlässigen Verletzungen solcher Pflichten ergeben, die die ordnungsgemäße Durchführung eines mit dem betreffenden Nutzer bestehenden Vertrages erst ermöglichen und auf deren Erfüllung der Vertragspartner deshalb vertrauen darf (Kardinalpflichten). Im letzteren Fall ist die Haftung begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schaden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes sowie im Fall der Übernahme ausdrücklicher Garantien.

5. Sonstiges

5.1. Vertragssprache ist deutsch. Der Anbieter wird den Vertragstext selbst nach dem Vertragsschluss nicht speichern.

5.2. Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Nutzer unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt Satz 1 nur insoweit, als das durch die Rechtswahl nicht der Schutz zwingender Rechtsvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unterlaufen wird.

5.3. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters. Dasselbe gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

5.4. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder undurchführbar sein, oder sollten sie ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen tritt die gesetzliche Regelung.

München, Januar 2024